AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Dcrow-Artworks, Inhaber Mirko Krischker, Straße des Friedens 8a, 04880 Dommitzsch (nachfolgend „Anbieter“) tätigen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss und Beauftragung
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch das Absenden einer Bestellung (z.B. per Anfrageformular oder Checkout-Button) gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
(3) Bei handgemachten Produkten und Auftragsarbeiten erfolgt die verbindliche Beauftragung und Herstellung erst nach vollständigem Zahlungseingang per Vorkasse (Überweisung oder PayPal) unter Angabe der bereitgestellten Angebotsnummer.
§ 3 Preise, Versandkosten und Kleinunternehmerstatus
(1) Alle Preise sind Endpreise. Es fällt keine Umsatzsteuer an. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG ist der Anbieter nicht berechtigt, Umsatzsteuer zu erheben und gesondert auszuweisen.
(2) Zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten hinzukommen. Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung mitgeteilt.
§ 4 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
(1) Dem Kunden stehen die im Rahmen des Bestellvorgangs explizit angegebenen Zahlungsmethoden (Überweisung / PayPal) zur Verfügung.
(2) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.
§ 5 Liefer- und Herstellungsbedingungen
(1) Da es sich um handgemachte Produkte und gegebenenfalls individuelle Auftragsarbeiten handelt, beginnt die angegebene Herstellungs- und Lieferfrist erst am Werktag nach dem vollständigen Zahlungseingang.
(2) Individuelle Herstellungszeiten werden dem Kunden vor oder mit der Angebotsbereitstellung gesondert mitgeteilt.
§ 6 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung)
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht für Waren (gesetzliche Gewährleistung).
(2) Bei Mängeln an der gelieferten Ware hat der Kunde die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung (Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
§ 7 Widerrufsrecht und Ausschluss bei Sonderanfertigungen
(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die genauen Bedingungen hierzu ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Anbieters.
(2) WICHTIGER HINWEIS: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuelle Neuanfertigungen, Personalisierungen oder Auftragsarbeiten auf Kundenwunsch).
§ 8 Streitbeilegung für Verbraucher
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.